Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Eva Hammel
Sehr kompetente und prompt erreichbare Ansprechpartnerin; allen Änderungswünschen gegnüber sehr aufgeschlossen.

Reiseunterlagen
ausführliche Beschreibung

Reise
Bis auf den Patzer bei Flug und Gepäck am Flughafen NAirobi hat die Reise voll und ganz unseren Erwartungen/Vorstellungen entsprochen.

Beratung durch Eva Hammel
Frau Hammel hat tolle Arbeit geleistet und war jederzeit für Nachfragen erreichbar. Die Buchung lief komplikationslos.

Reiseunterlagen
Die Hinweise zu der Route und zu den Unterkünften waren sehr, sehr hilfreich. Auch die Vorschläge für Aktivitäten und Ausflugsziele haben uns gefallen. Eine kleine Anmerkung: Das empfohlene Elephant Sanctuary in Hazyview entpuppte sich als nicht tierfreundlich. Die Elefanten werden nur ausgenutzt und vermarktet. Wenn Sie Bewertungen, z.B. bei Tripadvisor, lesen, können Sie sich ja überlegen, ob sie das Sanctuary weiterhin empfehlen möchten oder nicht.

Reise
An der Reise hat alles geklappt. Wir waren Neulinge in Südafrika und waren super zufrieden. Wie gewünscht waren die Abstände zwischen den Unterkünften nicht zu lange. Unser Wunsch nach vegetarischem und veganem Essen wurde erfüllt, da Afrika Plus diesen schon an die Unterkünfte weitergegeben hat.

Beratung durch Oliver Haas
Die Unterlagen hätten etwas früher kommen können. Die Mappe in Windhoek hätten wir nicht unbedingt gebraucht, zumal einige Unterlagen falsch waren (gehörten zu einer anderen Reise).

Reiseunterlagen
In der Mappe in Windhoek waren die Anfahrtswege einer anderen Reise eingeheftet. Wie bereits erwähnt, hätten wir die Mappe nicht unbedingt gebraucht (siehe oben).

Reise
Würden die Reise jederzeit wieder machen. Ich hatte Tränen in den Augen beim Weg zum Flughafen. Das Land ist ein Traum! Es hat alles gestimmt: Landschaft, Menschen, Unterkünfte ... Auch den Ablauf der Reise würde ich unter der gleichen Zeitvorgabe jederzeit empfehlen. Es war eine gute Möglichkeit, das Land kennen zu lernen. Auch den Abstecher in den Süden möchte ich nicht missen. Mindestens so eindrucksvoll wie der Grand-Canyon. Im Sossusvlei würde ich eine andere Unterkunft buchen, in der Hohensteinlodge würde ich zwei Nächte buchen und dafür direkt vom Waterberg zum Flughafen fahren oder statt Imanuel eine Übernachtung bei Okonjima (Africat-Stiftung).

Beratung durch Eva Hammel
Buchungsabwicklung sehr gut und unkompliziert, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent einziges Manko: zu hohe Gebühr bei Zahlung mit Kreditkarte, das ist nicht zeitgemäß und Leistungen der Kartenanbieter können so nicht genutzt werden

Reiseunterlagen
bis auf sehr kleine Fehler in der Routenbeschreibung alles komplett und sehr gut für die Reisevorbereitung

Reise
immer wieder gerne, Danke

Beratung durch Eva Hammel
Gute Beratung - vor allem Eingehen auf persönliche Wünsche und Vorstellungen.

Reiseunterlagen
Für die Vorbereitung der Reise absolut ausreichend.

Reise
Die Zeltsafari ist hervorragend durchorganisiert. Überraschend gutes Essen. Immer Trinkwasser bester Qualität. Alles steht und fällt jedoch mit der Person des Fahrers/Führers. In unserem Fall ein guter Fahrer der gutes Englisch spricht und hervorragende Detailkenntnisse mitbringt über alles was im nördlichen Botswana wächst, fliegt, kriecht, schwimmt oder auf 4 Beinen durch den Busch läuft.

Beratung durch Oliver Haas
Es hat alles super geklappt.

Reiseunterlagen
Sehr gut. Der Hinweis, wo sich in Windhuk ein Supermarkt befindet, wäre am ersten Tag hilfreich gewesen (dies nur als Vorschlag für die Unterlagen).

Reise
Die Reise war super !! Einziger Kritikpunkt ist das Auto, da wir den ganzen Urlaub über nicht wussten, ob das Auto durchhält.....

Beratung durch Eva Hammel
Aufgrund meiner Anfrage in Form einer Email, wurden alle meine Wünsche berücksichtigt beim ersten Angebot. Alles ging dann zügig, Unterbringungen mussten aufgrund voller Belegung noch geändert werden, alles in Rücksprache mit mir, dann noch der Tipp, dass in einem der Hotels gebaut wird und auch dort eine andere Unterbringung besser wäre. Sehr gut!

Reiseunterlagen
Sehr gut, alles war komplett!

Reise
Die Reise hat mir sehr gut gefallen, hauptsächlich weil La Reunion eine wirklich ganz tolle Insel ist und ich mich an der Landschaft nicht sattsehen konnte. Auch Mayotte hat mir gut gefallen, die Insel ist jedoch landschaftlich nicht so abwechslungsreich. Dafür sind die Menschen bunter gekleidet. Ich hatte meine Vorstellungen und Termine für die Reise und es wurde diese Reise zusammengestellt unter Berücksichtigung, dass ich als Single unterwegs war mit allen meinen Vorstellungen entsprechend der Terminvorgaben. Das war klasse!

Beratung durch Oliver Haas
Sehr kompetente und individuelle Beratung durch Herrn Haas mit einer absolut reibungslosen Abwicklung der Buchung.

Reiseunterlagen
Beschreibung der Reiseroute zwar sehr gut, bei dem Preis hätten wir uns aber auch die eine oder andere Straßenkarte sowie z.B. einen Plan vom Krüger N.P. gewünscht (wie auch schon in den vergangenen Jahren).

Reise
Eine perfekte Kombination aus Bade- und Erlebnisurlaub: Reise mit vielen tollen Tierbeobachtungen (was ja unser Ziel war) und super schönen Unterkünften. Auch die Teilstrecken waren kilometermäßig gut zu bewältigen. Es war für uns ein sehr gelungener Urlaub!!! Abschließend nochmals ganz herzlichen Dank an Herrn Haas für die tolle Zusammenstellung der Reise!!!

Beratung durch Oliver Haas
Perfekte Beratung mit viel Mühe und Sorgfalt.

Reiseunterlagen
Alles so, wie man es braucht.

Reise
Alles perfekt, vielen Dank!

Beratung durch Eva Hammel
Wir hatten einen wunderschönen, unvergesslichen Urlaub in Namibia. Traumhaftes Land, alles war super!

Reiseunterlagen
Wenn man mal davon absieht, dass die Wegbeschreibung in den Reiseunterlagen nicht immer stimmte, sie waren wohl einfach aus dem Internet kopiert und entsprachen nicht immer den Tatsachen! Wir mussten einmal eine weite Strecke zurück fahren, weil die Straße vor einem Privatgelände endete, d.h. ein großes Gittertor und nichts ging mehr. Ärgerlich!!! Die Dame in Namibia, die ja eigentlich ortskundig sein müsste, hat sich ihre Aufgabe wohl zu leicht gemacht.

Reise
Wir sind bis auf Kleinigkeiten, die man nicht überbewerten sollte, sehr zufrieden mit unserer Reise. Alles war zuverlässig gebucht und auch die Hinweise waren sehr wertvoll. Wir wurden wieder bei Ihnen buchen, wenn wir nach Afrika reisen wollten.