Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Oliver Haas
Die Beratungsleistungen von Herrn Haas waren wie immer sehr gut und zuverlässig. Auf Fragen und Wünsche wurde immer sehr schnell eingegangen. Leider hat aber unser Wunsch nach Reservierung von Zimmern mit zwei Betten nur sehr selten geklappt, ließ sich aber dann doch fast überall relativ schnell lösen.

Reiseunterlagen
Leider war aber das doch sehr allgemein gehaltene Anschreiben und die Infos, die wir zur Reise bekamen teilweise unrichtig und eher verwirrend. Z.B. die Info zur Gelbfieberimpfung! Das sollte doch in Zukunft für unser Dafürhalten etwas individueller gestaltet werden.

Reise
Die Reise können wir alles in allem empfehlen - leider gab es dann aber doch einige Kritikpunkte, sei es zur KLM und deren Verhalten oder vor allem auch zum Ronjocamp und dem unverschämten Verhalten der Fishermantours auf Zanzibar. Lob und Kritik haben wir oben jeweils immer an Ort und Stelle erwähnt.

Beratung durch Eva Hammel
Die Beratung war zu jeder Zeit freundlich und kompetent. Auch bei Problemen im Urlaub wurde uns schnell per Mail oder telefonisch geholfen. Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert und wir waren rundum zufrieden.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren sehr ausführlich bzw. hilfreich. Es wurden schöne Aktivitäten/Ausflüge vorgeschlagen, von denen wir auch einige umgesetzt haben und nicht enttäuscht wurden. Verwirrung gab es nur bei der Mohlabetsi Safari Lodge. Wir waren uns bezüglich der Anzahl an Safaris nicht mehr sicher und aus der Formulierung der Unterlagen könnte man herauslesen, dass für den GESAMTEN Aufenthalt nur zwei Safaris inklusive sind und nicht TÄGLICH zwei Stück. Anscheinend kommt dieses Missverständnis öfter vor, da die Lodge dieses Problem schon kannte. Vielleicht kann der Text entsprechend geändert werden (2 Safaris PRO Tag).

Reise
Es war eine absolut traumhafte Reise, die einem ewig in Erinnerung bleiben wird. Vielen Dank an Frau Hammel für die gute Beratung bzw. Organisation und die tollen Unterkünfte, die sie uns ausgesucht hat. Oft hat ein Highlight das andere gejagt. Wir würden jederzeit wieder eine Reise hier buchen.

Beratung durch Eva Hammel
Super Beratung! Sehr geduldig, engagiert, mit vielen Vorschlägen. Buchung sehr unkompliziert und einfach.

Reiseunterlagen
Sehr gut! Insbesondere die Wegbeschreibungen sind spitze, da hätte man kein Navi zusätzlich gebraucht. An manchen Stellen hätte es noch etwas individueller auf uns zugeschnitten sein können: zB Kapstadt - Vorschlag "Ausflug ins Weinland / Weinprobe" macht mit 3 Kindern (Alter 1, 5, 6) und Auto weniger Sinn als zB Ausflug zum Strand.

Reise
Wir hatten eine tolle Zeit und haben verschiedene Facetten des Landes kennengelernt.

Beratung durch Eva Hammel
Super Abwicklung, Beratung und Durchführung! Alles perfekt!

Reiseunterlagen
Sehr informativ und ausführlich! Nur die Beschreibung der Skeiding Farm sollte aktualisiert werden. Wir hatten dort einen wunderschönen Aufenthalt, aber von den genannten 1500 Straußen gibt es nur noch 40, die Rinderherde gibt es nicht mehr und laut Auskunft soll die nächsten Tage auch der Bestand der Schafe reduziert werden.

Reise
Spitzen Reise und super Beratung und Durchführung! Auch bei unserer dritten Reise in Folge über Ihr Reisebüro sind wir wieder sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter!

Beratung durch Oliver Haas
Die Beratung war hervorragend. Genau auf unsere Wünsche abgestimmt.

Reiseunterlagen
Die Wegbeschreibungen waren sehr gut. Ein paar zusätzliche Infos über Sehenswürdigkeiten wären nicht schlecht. Das Gate in den De Hoop Nature Reserve schließt um 18:00. Wenn man zu spät kommt muß man evtl. die Schotterpiste wieder zurückfahren. Von Plettenberg Bay bis zum Woobury Tented Camp sind es ca. 330km und nicht ca.165 km wie angegeben. Macht aber nichts, die Strecke ist schön.

Reise
Wir geben unsere Empfehlung an Freunde und Bekannte weiter und werden unsere nächste Reise sehr wahrscheinlich wieder bei ihnen buchen. Vielen Dank!

Beratung durch Eva Hammel
gute Informationen und Vorschläge, schnelle Umsetzung

Reiseunterlagen
sehr ausführliche Routenbeschreibungen und auch sonst alle Informationen, die notwendig waren

Reise
Eine sehr gut organisierte und begleitet Reise mit vielen Höhepunkten und kleinen, leicht zu verschmerzenden, Abstrichen

Beratung durch Oliver Haas
alles perfekt!

Reiseunterlagen
super

Reise
Wie auch schon bei der letzten Buchung über Ihre Reisebüro waren wir super zufrieden und möchten uns auch ganz herzlich für die Unterstützung bedanken, vor allem für die Organisation des Transfers zur Safari, nachdem wir erst am Morgen ankamen. Es hat alles super geklappt! Es ist ein sehr beruhigendes Gefühl, wenn man weiß, dass man sich auf Sie verlassen kann, auch wenn man schon unterwegs ist.

Beratung durch Eva Hammel
Auf unsere Vorstellungen und Bedürfnisse wurde sehr gut eingegangen.

Reiseunterlagen
Wir waren bestens informiert, wussten immer, wo es lang geht. Die geschätzten Fahrzeiten von Ziel zu Ziel waren generell, besonders aber auf den Schotterstraßen etwas knapp berechnet (lag vielleicht auch an unserer Fahrzeugklasse)

Reise
Rundum tolle Reise

Beratung durch Oliver Haas
Auf andere Weise wie zu der Australienreise 2016/2017 sehr gut und kundenindividuell, auch wenn die Reise sicher für Anfänger/Neulinge ein "Klassiker" war.

Reiseunterlagen
Wie schon angemerkt, empfanden wir die ausführlichsten, schriftlichen Routenbeschreibungen überflüssig und abgesehen davon suboptimal strukturiert. Mit Navi im Auto gibt es keinen Bedarf an schritlichen Routenbeschreibungen. Alternativ hätten wir uns konkretere Aktivitäts- und Restaurantempfehlungen integriert gewünscht.

Reise
Tour und Locations haben uns als "Neulinge" einen sehr guten Eindruck über die unglaubliche Vielfalt der Landschaft Südafrikas verschafft. Es scheint unmöglich, in diesem Land schlecht Essen zu gehen; für auch kleine Budgets erhält der Gast immer SEHR gute Qualität und SEHR guten Service. Die Dienstleistungsmentalität ist unvergleichlich gut. Die fehlende Zeitverschiebung erlaubt sofortigen Urlaubsbeginn und gutes Zurückkommen. Wenn die Entfernung nicht wäre, würde diesen Land zum "18. Bundesland" nach Mallorca der Deutschen werden.

Beratung durch Oliver Haas
ich war mit Afrika Plus, Herrn Haas in der Beratung, das gesamte Team in der Abwicklung, super happy

Reiseunterlagen
top, alles drauf

Reise
wieder Afrika, ich würde gerne noch mehr in den Busch, wieder mit Afrika Plus, ihr ward klasse. Gerne auch mit sunway safaris, aber dann vielleicht eine Preisklasse höher ;-)