Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Eva Hammel
Alle Fragen wurden sehr freundlich beantwortet

Reiseunterlagen
Alles war ordentlich und verständlich

Reise
Alles hat super geklappt, bis auf das Vertauschen der Camps im Krügerpark. Den 1. Nachmittag im Krügerpark haben wir somit verloren und den Norden mit dem Satara-Camp konnten wir leider nicht anfahren. Das hat uns einige Nerven gekostet. Diesbezüglich würde ich mich nochmal telefonisch melden.

Beratung durch Eva Hammel
Alles super. Danke für die perfekte Organisation.

Reiseunterlagen
Die Wegbeschreibungen sind absolut idiotensicher und haben uns häufig sehr gute Dienste geleistet.

Reise
Vielen Dank auch nochmal an ATG für die Unterstützung bei dem Problem der gestohlenen Kreditkarte. Wir hatten einen der schönsten Urlaube unseres Lebens - und wie ihr wisst, bin ich schon etwas herumgekommen ;)

Beratung durch Eva Hammel
Reiseplanung: sehr gut auf Wünsche eingegangen und auch eigene Vorschläge mit Alternativen z.B. für mehrere Unterkünfte aufgezeigt, vor allem auch echte Geheimtipps (Hillsnek Lodge). Bei der Beratung wurde Empfehlungen immer sehr sachlich und unaufdringlich vorgebracht. Sehr angenehmes Gespräch!

Reiseunterlagen
Super Unterlagen mit detaillierten Reiseroute - die Beschreibung war so gut dass eigentlich kein Navi gebraucht wurde. Unterlagen wurden rechtzeitig und vollständig zur Verfügung gestellt inkl kleinen Reiseführer

Reise
Eine traumhafte Reise mit einer sehr guten Vorbereitung durchs Reisebüro, die keine Wünsche offen lässt. Die Routenplanung ist in einem Detailierungsgrad, die ein Falschfahren nahezu unmöglich macht.

Beratung durch Eva Hammel
Wir wurden von Frau Hammel sehr gut beraten. Egal wann und welche Fragen wir hatten, hat man uns sehr zeitnah mit antworten und helfenden Tipps versorgt

Reiseunterlagen
Die kompletten Unterlagen waren sehr gut und detailliert geschrieben

Reise
Wie bereits nach Ankunft unserer Reise mit Frau Hammel bereits besprochen, muss man Ihr einfach sehr dankbar sein. Man merkt in den Beratungen die Erfahrung und auch die Liebe zum Land. Es wird sicher nicht unser letzter Aufenthalt in Afrika gewesen sein und bestimmt auch nicht unsere letzte Reise über diesen Anbieter

Beratung durch Eva Hammel
Frau Hammel ist einfach fantastisch - sie weiß immer genau, was wir wollen. Natürlich ist auch das übrige Team an dieser tollen Leistung beteiligt - daher allen meinen herzlichen Dank!

Reiseunterlagen
Sehr ausführliche Reisebeschreibung, diese war außergewöhnlich gut!

Reise
Eine unvergessliche Reise mit vielen schönen Momenten. Auch wenn ich oben einzelne Punkte kritisiert habe, hatten wir überall eine sehr schöne Zeit und sind mit einer Vielfalt an Erlebnissen wieder nach Hause zurück gekehrt. Wir haben alle sehr viel Energien geschöpft und sind deutlich gelassener als vor der Reise. Die Reise war super organisiert, es ist nichts schief gelaufen, alles hat geklappt, wie es geplant war. Ich würde definitiv immer wieder mit Ihnen buchen! Ganz lieben Dank für diese schöne unbeschwerte Zeit!

Beratung durch Eva Hammel
Frau Hammel war eine große Hilfe, kennt sich sehr gut aus und hat uns sehr gut beraten.

Reiseunterlagen
Perfekte Unterlagen und Wegbeschreibungen, der kostenlose Namibia/ Botswana-Reiseführer von Nelles war dagegen nicht so hilfreich.

Reise
Es war eine sehr abwechslungsreiche und spannende Reise! Wir würden im Nachhinein empfehlen, auf dem Okaukuejo-Campingplatz nur eine anstatt 2 Nächten zu bleiben, dafür drei anstatt 2 Nächten in Swakopmund. Die Ndhovu-Lodge hat uns nicht so gut gefallen, war ein bißchen verlottert. Und es wurden keine Fahrten durch den Mahangopark angeboten, d.h. wir mussten die Dachzelte wieder abbauen. An der Grenze Botswana -Simbabwe in Kazungula haben wir mehr als 3 Stunden angestanden, hier wäre es besser früher am Morgen da zu sein. Ansonsten war alles super und hat perfekt geklappt!

Beratung durch Eva Hammel
Wir waren mit der Streckenführung sehr gut beraten. An allen Tagen gut kindertauglich.

Reiseunterlagen
Das Heft war sehr hilfreich

Reise
Insgesamt ein ganz tolle Reise, alles hat perfekt geklappt, wunderschöne Zeltplätze und lodges. Als einziges würden wir insgesamt einen Tag weniger im Etosha verbringen, es war am Ende etwas zu viel Safari. Vielen Dsnk und gerne wieder!

Beratung durch Oliver Haas
Gute Beratung - völlig angemessen

Reiseunterlagen
sehr detailliert und übersichtlich

Reise
Einziges Kriterium: die Busch-Lodge im Baumhaus war nicht mein Fall - war sehr abenteuerlich

Beratung durch Eva Hammel
Vom ersten Kaffee in Ihren Räumen, über die super Erreichbarkeit und Flexibilität bis hin zur perfekten Vorbereitung der Reise - alles super!!! Sie haben unsere Wünsche und Träume übererfüllt - RESPEKT!!!

Reiseunterlagen
Perfekt vorbereitet!

Reise
Wir sind mehr als happy. Die Reise hat unsere Erwartungen komplett erfüllt - Nein: Übertroffen!!! DANKE für alles!!!

Beratung durch Oliver Haas
Alles lief reibungslos, allerdings wäre eine frühere Zustellung der Reiseunterlagen wünschenswert.

Reiseunterlagen
Sehr gut, alle Beschreibungen waren korrekt und komplett.

Reise
Die Organisation vor Ort durch Land and Lake Safari war hervorragend.