Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Indra Waldbüßer
- super Betreuung und super nett - sehr schnelle Response-Zeiten, da wir sehr kurzfristig geplant haben - immer erreichbar und unkomplizierte Kommunikation - super ausgewählte Hotels sowohl bzgl. Ort als auch Qualität Verbesserungspotenzial für unseren Geschmack (wenn wir die Reise nochmal machen würden): - weniger Stops in Caprivi und etwas länger fahren, da die Straßen dort mit am Besten waren und man sehr schnell von A nach B kam. Wir sind immer 1.5h am Stück gefahren und man hätte locker einen Stopp weglassen können. - Chobe NP hätte man besser von Kasane aus gemacht und dann einen separaten Morgen- und Abend-Drive. So wurden wir im Chobe River Camp abgeholt, mussten die Grenzformalitäten machen und sind dann erstmal komplett durch den Park nach Kasane gefahren, ehe es dann von dort aus losging. - Wir hätten auch die Bootsfahrt im Chobe weggelassen, da wir schon eine Bootsfahrt auf dem Okavango (Divava Lodge) gemacht haben. Stattdessen lieber einen Morgen- und Abend-Drive.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren sehr gut und umfangreich mit vielen relevanten und wissenswerten Informationen. Kleines Detail: In der Fahrt zum Chobe River Camp steht unter Fahrtzeit "plus Grenzüberquerung" und das hatte uns irritiert, denn wir mussten dort nicht über die Grenze.

Reise
Unsere Reise durch den Süden Afrikas war ein fantastisches Erlebnis. Die Planung mit Indra hat trotz unserer kurzfristigen Reiseplanung super geklappt und ihr Know-How war extrem hilfreich und wertvoll. Die Kommunikation war schnell und sehr zuverlässig. Die Auswahl der Unterkünfte und Aktivitäten war ebenfalls genial und der Urlaub wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Wir würden jederzeit wieder unsere nächste Reise mit Indra und Afrika Plus planen. Vielen Dank, Gajo und Denis

Beratung durch Oliver Haas, Andrea Dauner
Die Beratung und Betreuung war sehr gut. Alle Rückfragen wurden sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet.

Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen waren sehr detailliert und sehr gut zusammengestellt

Reise
Wir können das Reisebüro auf jeden Fall weiterempfehlen und würden jederzeit wieder eine Reise über das Büro buchen. Das Angebot und die Reiseunterlagen waren sehr gut ausgearbeitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die geplante Reiseroute und die ausgewählten Unterkünfte waren sehr gut.

Beratung durch Oliver Haas
10/10

Reiseunterlagen
10/10

Reise
10/10

Beratung durch Herr Haas, Frau Dauner
Die Reise war durchdacht geplant und es wurde immer auf unsere Wünsche eingegangen. Die ausgewählten Unterkünfte waren wie beschrieben und es verlief alles reibungslos.

Reiseunterlagen
Die Reiseroute war perfekt beschrieben. Unser GPS war im Prinzip überflüssig. Es war aufgrund der guten Beschreibung alles leicht zu finden. Die Unterlagen für die Unterkünfte waren perfekt zusammengestellt.

Reise
Es war bereits unsere zweite Reise, die wir über Afrika plus gebucht haben. Der Ablauf war schnell, einfach und unkompliziert. Wir sind sehr zufrieden.

Beratung durch Frau Waldbüßer
Wir bedanken uns für die tolle Betreuung und Reiseplanung. Da mein Mann bezüglich des Reisezieles doch recht unsicher war, hat sich Frau Waldbüßer sehr viel Mühe gegeben und auch noch einmal persönlich mit ihm im Gespräch Zweifel zerstreut. Immer wieder aufkommende Fragen wurden immer zeitnah geklärt, per Mail oder Telefon waren Sie jederzeit erreichbar (auch Frau Dauner) - vielen lieben Dank dafür!

Reiseunterlagen
Sie waren vollumfänglich und ansprechend

Reise
Wir haben eine wunderbar organisierte Reise nach Tansania unternommen. Die Vorbereitung/Planung ließ die Vorfreude schon steigen und die Reise selbst erfüllte mehr als alle Erwartungen. Keine Wünsche blieben offen, wir wurden menschlich vor Ort sehr kompetent und gut organisiert betreut. Die Guides waren alle sehr sympathisch und gingen auf alle Wünsche ein. Die Lodges mit ihrer Lage, ihren Angestellten und dem Essen waren alle toll. Die Tier- und Pflanzenwelt beeindruckend und jautnah erlebbar... Insgesamt eine unvergessliche Reise, es bleiben wunderbare Erinnerungen und eine große Sehnsucht nach einem Wiedersehen mit diesem tollen Land.

Beratung durch Frau Waldbüßer
Auf alle Individualwünsche eingegangen, schnelle Kommunikation und Rückkoppelung

Reiseunterlagen
Sehr gute Wegebeschreibung durch ATG, kleinerer Fehler in den Unterlagen von ATG (Abflugtag falsch auf S. 1), In der Bestätigung veraltet, dass man in der Algulhas Country Lodge noch Abend essen kann.

Reise
Kompetente und gute Beratung, unsere Individualreise wurde so wie von uns gewünscht durchgebucht. Gute Erreichbarkeit der Beraterin, die stets schnell reagiert hat. Gute strukturiertes Angebot mit weiterführenden Hinweisen und einem guten Programm des Vor-Ort-Partners.

Beratung durch Frau Waldbüsser
Vorschläge seitens Anbieter sind stimmig, Wünsche und Korrekturen werden schnell und präzise umgesetzt.

Reiseunterlagen
Die in der Dokumentation abgebildeten Reise-Routen(Kartenausschnitte), könnten etwas präziser sein.

Reise
- Grundsätzlich war gewählte Reiseroute für uns stimmig und ok. - von 1xUebernachtungen (insbesondere bei längerer Fahrtstrecke), würden wir künftig absehen. Besser 2 Nächte. - Variante tent-2-go: von Raumangebot und Ausstattung ok und zufriedenstellend. Allerdings sind Varianten mit ZIP-Ein-Ausgang (plus Vorhängeschloss) nicht praktikabel. Alle waren defekt und relativ schwer zu öffnen, bzw. zu schliessen ! Version mit abschliessbarer Tür wesentlich besser. - Auf Grund der schlechten Strassenbeschaffenheit ist Auto mit 4x4-Antrieb zwingend nötig. Wünschenswert wäre zudem Reifen mit grösserem Profil um Reifenpannen besser vorzubeugen. - Mit Abstand beste Lodge: Bagatelle Kalahari Game Ranch (Garden room). Wohnen, Essen ,Einrichtung, Service, top!

Beratung durch Andrea Dauner
Es gab einen Wechsel des Ansprechpartners. Die Anpassung an individuelle Wünsche hat gut geklappt. Die bereitgestellten Unterlagen und Antworten auf die Fragen waren sehr informativ und hilfreich. Als Afrika Neulingen war uns allerdings gar nicht klar worauf wir alles achten mussten.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren in Ordnung. Es wäre hilfreich, von Anfang an klar zu machen, welche Unterlagen ausgedruckt auf die Reise mitgenommen werden sollten. Wir haben viel zu viel ausgedruckt.

Reise
Wir sind noch immer begeistert. Die herzliche Offenheit (Jambo Jambo) aller Ansprechpartner vor Ort hat uns ein Gefühl von "willkommen zu sein" gegeben. Die Organisation vor Ort war hervorragend und die Unterkünfte haben nichts vermissen lassen. Wir konnten uns voll und ganz auf die tollen Eindrücke dieser Reise konzentrieren. Die Jeeps waren eine Woche unser zuhause und die Dusche am Abend sehr willkommen. Unser Guide hat uns sicher über die Pisten gefahren und uns viele grandiose Tierszenen und Bilder beschert. Dazu gab es immer wieder interessante Informationen in Englisch (und Deutsch). Der Safari-Ausklang in Sansibar war ein wunderbarer Kontrast und hat mit Stone Town noch einmal ganz andere Seiten von Tansania gezeigt.

Beratung durch Oliver Haas (Planung)/Andrea Dauner (Betreuung)
Die Planung war hervorragend, sie entsprach genau unseren Wünschen. Die Betreuung war ebenso hervorragend, alle Fragen wurden umgehend freundlich beantwortet. Die Unterkünfte waren sehr gut ausgesucht. Der Mietwagen war für unsere Bedürfnisse perfekt. Die nötigen Änderungen der Unterkünfte (Eigentümerwechsel und Brand im Hotel) wurden sehr gut, ohne Nachteil und ohne Aufwand für uns durchgeführt. Bei der von uns gewünschten Eintragung unseres Sohnes als weiteren Fahrer wurde er als Hauptmieter eingetragen. Dies mussten wir vor Ort wieder ändern lassen wegen der nötigen Kreditkarte.

Reiseunterlagen
Es gab wenig weiterführende Informationen über das Angebot hinaus. Ein Reiseführer ist unerlässlich. Das ist ok, jedoch ein Hinweis darauf bei Buchung wäre schön. Die Wegbeschreibung war oft wenig hilfreich. Sinnvoller wären Angaben gewesen, welche Ziele in das Navi eingegeben werden sollen. Noch besser ein Link zu einer Streckenführung, z. B. Google-Maps. Insgesamt ist die Darstellung als pdf etwas "in die Jahre gekommen". Man musste immer wieder die passende Seite suchen. Die Angabe, dass für Swaziland ein Abdruck des Fahrzeugscheins nötig ist, war falsch und sorgte für Verwirrung. Die Bestätigung der Mietwagenfirma war ausreichend.

Reise
Wir hatten die Reise bereits 2020 mit AfrikaPlus geplant und nach der völlig problemlosen vollständigen Rückerstattung konnten wir sie 2024 nachholen. Die Reise war traumhaft, genau so, wie wir sie uns gewünscht haben. Die Auswahl der Unterkünfte und des Mietwagens zeigen die große Erfahrung der Betreuer.

Beratung durch Indra Waldbüßer
Sehr freundliche, kompetente Beratung, gute Tipps und stets ein offenes Ohr

Reiseunterlagen
Unglaublich hilfreich, aktuell und informativ!

Reise
Eine von vorne bis hinten tolle, gut geplante und unvergessliche Reise in rin wunderschönes Land, speziell auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt